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より良い製品づくりのための心構えと行動③《4級問題》

 

 次の文章において、   内に入るもっとも適切なものを下欄の選択肢からひとつ選べ。ただし、各選択肢を複数回用いることはない。

 組織における仕事の流れの基本の一つに「ほうれんそう」がある。一般に組織では、 (1)  (2) からの指示・命令に従って業務を遂行する。その際、業務が円滑に遂行するために重要なことが「ほうれんそう」とされているが、この「ほう」は (3) 、「れん」は (4) 、「そう」は (5) のことを指す。

選択肢

ア.同僚

イ.上司

ウ.部下

エ.方法

オ.放棄

カ.報告

キ.連携

ク.連絡

ケ.相談

コ.送信

 

 

解答

(1) (2) (3) (4) (5)

解説

「報(報告)・連(連絡)・相(相談)」は、品質管理に限らず、あらゆる組織における活動において、基本とされています。