次の文章において、 内に入るもっとも適切なものを下欄の選択肢からひとつ選べ。ただし、各選択肢を複数回用いることはない。
組織における仕事の流れの基本の一つに「ほうれんそう」がある。一般に組織では、 （1） は （2） からの指示・命令に従って業務を遂行する。その際、業務が円滑に遂行するために重要なことが「ほうれんそう」とされているが、この「ほう」は （3） 、「れん」は （4） 、「そう」は （5） のことを指す。
選択肢
ア．同僚
イ．上司
ウ．部下
エ．方法
オ．放棄
カ．報告
キ．連携
ク．連絡
ケ．相談
コ．送信
解答
| （1） | （2） | （3） | （4） | （5） |
| ウ | イ | カ | ク | ケ |
解説
「報（報告）・連（連絡）・相（相談）」は、品質管理に限らず、あらゆる組織における活動において、基本とされています。